Les éléments concernant la santé de Constant sont racontés par sa sœur dans le contexte de l’épisode. Les chiffres, distributions et projets de la marque correspondent à 2022.

LES TEMPS FORTS

• 03:47 — Devenir entrepreneure parce qu’une solution manque.
• 05:03 — Une famille d’entrepreneurs du bâtiment et une culture du travail.
• 08:38 — École de commerce, alternance dans la maroquinerie et premiers prototypes.
• 12:15 — Constant, le handicap et la difficulté de l’habillage.
• 16:51 — Transformer le sujet en projet étudiant.
• 29:20 — Tester les vêtements directement sur le terrain.
• 44:10 — Les premières années, les obstacles et la survie de la marque.
• 55:08 — Participer à « Qui veut être mon associé ? ».
• 1:03:47 — Convaincre les cinq investisseurs présents.
• 1:08:53 — Visibilité télévisée puis choc de la pandémie.
• 1:18:40 — La rencontre avec Francis-Charles Pollet, fondateur de Promod.
• 1:24:14 — Bilan, objectifs et nouvelles distributions.

Apprendre le travail par l’exemple familial

Les parents de Sarah dirigent une entreprise artisanale du bâtiment. Enfants de familles algérienne, kabyle et portugaise, ils construisent leur trajectoire par le travail. Sarah grandit au contact de cette intensité entrepreneuriale sans prévoir de créer sa propre société.

Elle étudie en école de commerce, multiplie les emplois étudiants et effectue son alternance dans une marque de maroquinerie. Ce passage lui apporte des bases concrètes de produit, de marque et de commercialisation.

Partir de la vie de Constant

Constant est le frère cadet de Sarah. Polyhandicapé, en fauteuil et très dépendant, il souffre notamment d’une forte raideur musculaire. L’habiller ou lui enfiler un manteau peut devenir une longue manipulation pour lui et ses proches.

La famille ne trouve pas de vêtements à la fois pratiques, confortables et désirables. Sarah commence donc à réfléchir à l’offre idéale dans son mémoire de fin d’études.

Concevoir avec les personnes concernées

Le projet avance avant même la création juridique de l’entreprise : sourcing, fabricants, fournisseurs et premiers modèles. Constant & Zoé est officiellement lancée en janvier 2015.

Les vêtements sont testés auprès des utilisateurs et des aidants. Les ouvertures, les coupes et les systèmes d’attache doivent réduire les gestes douloureux sans donner au vêtement une apparence médicale.

Faire de l’inclusion une proposition de mode

La marque s’adresse aux enfants, adultes et seniors confrontés à une perte de mobilité partielle, temporaire ou définitive. Le nom associe Constant, « persévérance », et Zoé, « vie ».

Le choix de vêtements mixtes et inclusifs refuse de limiter une personne à son handicap. L’usage spécialisé doit coexister avec le style, la dignité et le plaisir de choisir.

Survivre aux premières années

Les débuts sont difficiles : marché encore peu structuré, coût du produit physique, besoin d’éduquer les distributeurs et trésorerie fragile. Sarah doit continuellement démontrer que le besoin existe au-delà de sa propre famille.

La persévérance devient alors plus qu’un nom. Elle permet de tenir jusqu’aux premiers relais de croissance et aux rencontres capables de changer l’échelle du projet.

Convaincre cinq investisseurs à la télévision

Sarah participe à la première saison de « Qui veut être mon associé ? » sur M6. Elle reçoit l’adhésion des cinq investisseurs présents. La diffusion offre à la marque une visibilité nationale et fait connaître la difficulté de l’habillage adapté au grand public.

Cette exposition n’efface pas les contraintes opérationnelles. Deux mois plus tard, la pandémie bouleverse la demande et les canaux de distribution.

Repenser la distribution pendant la crise

Constant & Zoé adapte rapidement sa stratégie. Les partenariats et les réseaux capables d’aller au contact des utilisateurs prennent une importance nouvelle.

Une rencontre avec Francis-Charles Pollet, fondateur de Promod, marque également le parcours de Sarah. Elle illustre la puissance d’un conseil et d’un réseau lorsque le produit a déjà été éprouvé sur le terrain.

Garder la personne au centre

En fin d’entretien, François demande des nouvelles de Constant. La question rappelle que l’entreprise est née d’une relation fraternelle, pas d’une étude de marché désincarnée.

La force du projet vient de ce lien, mais sa portée vient de la capacité à servir de nombreuses personnes vivant des difficultés similaires.

POURQUOI ÉCOUTER CET ÉPISODE ?

Cet épisode sera utile aux entrepreneurs de l’inclusion, aux créateurs de produits physiques et aux équipes qui conçoivent avec des publics souvent ignorés. Il montre comment transformer une expérience intime en offre utile sans effacer les personnes concernées.

À PROPOS DE SARAH DA SILVA GOMES

Sarah Da Silva Gomes est la fondatrice de Constant & Zoé, marque de vêtements inclusifs créée en 2015. Le projet est inspiré par son frère Constant et vise à faciliter l’habillage des personnes à mobilité réduite ainsi que le quotidien de leurs aidants.

RESSOURCES CITÉES

• Constant & Zoé : marque fondée par Sarah Da Silva Gomes.
• « Qui veut être mon associé ? » : émission de M6 à laquelle Sarah a participé.
• Francis-Charles Pollet : fondateur de Promod, rencontre citée dans l’entretien.
• Promod : entreprise évoquée à propos de cette rencontre.
• M6 : chaîne ayant diffusé l’émission.

ÉPISODES LIÉS

• • Épisode 96 : Bruno Mendes da Silva (Heex) : Remplacer la big data par les données qui comptent vraiment
• • Épisode 54 : Justine Monsaingeon (Dynseo) : Concevoir des applications cognitives avec leurs utilisateurs
• • Épisode 79 : Charlène Kunsch : Entreprendre pendant ses études sans attendre d’être prête