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Couverture officielle de l’épisode 12 de Serial Entrepreneurs
Épisode 12 Antoine Bohuon (Ambuliz) 6 mai 2019 56 min d’écoute Changer d’échelle

Entreprendre en série pour transformer la santé

FrenchMedicine, Epiderm, Ambuliz puis un startup studio : Antoine Bohuon avance de projet en projet dans un secteur qu’il a appris en faisant. Il raconte l’évangélisation nécessaire pour imposer la télémédecine, la vente d’Epiderm, ses critères pour arrêter ou poursuivre une aventure et son goût pour les toutes premières étapes d’une entreprise.

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Cet épisode a été enregistré en 2019, avant l’accélération de la téléconsultation en France. Les projets, chiffres, cadres réglementaires et noms de services sont présentés tels qu’ils existaient au moment de l’entretien.

Ce que vous allez retenir

  • Comment entrer dans la santé sans formation médicale en assumant une posture d’apprentissage.
  • Pourquoi FrenchMedicine conduit Antoine à se concentrer sur la télédermatologie avec Epiderm.
  • Ce que demande l’évangélisation d’un marché encore peu préparé à la télémédecine.
  • Pourquoi une bonne solution ne garantit pas une levée de fonds.
  • Comment le rachat d’Epiderm par Visiomed ouvre une nouvelle phase.
  • Pourquoi Antoine préfère la phase « zéro à vingt personnes ».
  • Comment décider entre « stop » et « encore » sans laisser survivre une startup zombie.

LES TEMPS FORTS

  • 02:25 — L’envie d’entreprendre et le rapport d’Antoine au travail.
  • 03:00 — Se lancer dans la santé sans expérience préalable du secteur.
  • 05:28 — FrenchMedicine et la télémédecine pour les francophones à l’étranger.
  • 07:10 — Apprivoiser le syndrome de l’imposteur.
  • 10:28 — Epiderm, la télédermatologie et l’évangélisation du marché.
  • 17:58 — Le modèle économique d’une consultation en ligne.
  • 19:37 — La difficulté à lever des fonds malgré les résultats obtenus.
  • 21:29 — L’intégration d’Epiderm après son acquisition par Visiomed.
  • 22:00 — Ambuliz et l’organisation des transports sanitaires.
  • 25:45 — Tester un marché avec une landing page et un petit budget publicitaire.
  • 28:10 — Le startup studio et le goût de la phase zéro à vingt.
  • 32:00 — Numa, The Family et l’apprentissage par l’écosystème.
  • 38:00 — Doctolib, Captain Train et Back Market comme sources d’inspiration.
  • 49:13 — Les décisions « stop ou encore ».
  • 53:00 — Sa définition personnelle de l’entrepreneur en série.

Entrer dans la santé en déclarant ce que l’on ne sait pas

Antoine Bohuon n’arrive pas dans la e-santé avec une formation médicale. Il commence par écouter, rencontrer des professionnels et dire clairement ce qu’il cherche à apprendre. Cette transparence transforme le syndrome de l’imposteur en discipline : ne pas prétendre savoir, mais progresser assez vite pour poser les bonnes questions.

Son expérience commerciale lui donne un premier avantage. Il sait aller sur le terrain, présenter une idée et entendre un refus. Dans un secteur aussi réglementé que la santé, cette capacité ne remplace pas l’expertise médicale ; elle permet de créer les relations qui la rendent accessible.

De FrenchMedicine à Epiderm, préciser le problème

FrenchMedicine propose initialement des services de télémédecine aux expatriés et aux populations francophones. Après un an de travail, Antoine resserre le projet sur une spécialité : la dermatologie. Le pivot donne naissance à Epiderm en 2015.

Le problème est concret : l’accès aux dermatologues est difficile et les délais peuvent être longs. Le service permet d’obtenir rapidement l’avis d’un professionnel à partir d’une application. Le modèle repose alors sur un paiement à l’acte, autour de trente euros la consultation selon l’entretien.

Évangéliser avant de pouvoir accélérer

La technologie n’est qu’une partie du défi. Antoine passe beaucoup de temps auprès des autorités de santé, des représentants de la profession et des dermatologues. Il faut prouver les résultats, publier, rassurer et faire reconnaître une pratique encore nouvelle.

Cette latence a un coût. L’adoption de l’innovation en santé ne suit pas le rythme d’un service numérique grand public. Antoine en retient qu’il faut choisir le bon moment autant que le bon problème et disposer de suffisamment de temps pour accompagner le changement.

Accepter qu’un bon produit ne suffise pas à lever

Epiderm obtient des résultats, mais ne parvient pas à convaincre les investisseurs comme prévu. L’entreprise est finalement acquise par Visiomed et intégrée à un ensemble plus large de téléconsultation. Antoine accompagne la transition pendant près d’un an.

Le rachat n’efface pas les difficultés rencontrées. Il constitue une sortie et une transmission, mais aussi une source d’apprentissage sur le financement, le positionnement et la capacité d’un grand acteur à intégrer une jeune pousse.

Tester vite avant de construire Ambuliz

Avec Ambuliz, Antoine s’attaque à la réservation et au suivi des transports sanitaires. Avant d’engager des moyens importants, l’équipe teste la demande au moyen d’une page de présentation et d’un budget publicitaire réduit. L’objectif est d’observer des comportements réels plutôt que de collectionner des opinions encourageantes.

Ouest France

Cette démarche illustre une méthode récurrente : isoler une hypothèse, la confronter au marché puis décider. La simplicité du test n’en diminue pas la valeur. Elle évite au contraire de construire trop tôt une solution complète.

Revenir volontairement au début de l’histoire

Antoine dit aimer la phase « zéro à vingt personnes ». C’est le moment où tout reste à structurer : le produit, le recrutement, le modèle économique et les premiers réflexes de l’équipe. Son startup studio lui permet de retrouver cette intensité sur plusieurs projets de santé et de bien-être.

Il ne présente pas l’entrepreneuriat en série comme une collection de trophées. C’est son mode de fonctionnement, une manière de se confronter à des problèmes nouveaux et de recommencer avec un disque dur enrichi par les expériences précédentes.

Décider entre « stop » et « encore »

Les décisions les plus difficiles concernent souvent le moment de poursuivre, de pivoter ou d’arrêter. Antoine refuse l’idée qu’un projet devrait survivre uniquement parce que beaucoup de temps y a déjà été investi. Une startup sans véritable dynamique peut devenir une « startup zombie » qui immobilise ses fondateurs.

Il invite aussi à choisir ses associés avec soin et à ne pas attendre qu’une autre personne prenne les décisions difficiles à sa place. L’entrepreneur doit écouter, mais il reste responsable du moment où il avance, change de direction ou recommence.

POURQUOI ÉCOUTER CET ÉPISODE ?

L’épisode montre ce que signifie entreprendre dans un marché réglementé, où l’adoption dépend de nombreux acteurs. Il sera utile aux fondateurs qui hésitent entre persévérer et pivoter, ainsi qu’à celles et ceux qui veulent tester un problème avant d’investir dans une solution.

À PROPOS D’ANTOINE BOHUON

Antoine Bohuon est un entrepreneur en série spécialisé dans la e-santé. Il a créé ou cofondé FrenchMedicine, Epiderm, Ambuliz et un startup studio consacré à des projets de santé et de bien-être. Epiderm a été acquis par Visiomed Group.

RESSOURCES CITÉES

  • FrenchMedicine : service de télémédecine initialement destiné aux francophones à l’étranger.
  • Epiderm : service de télédermatologie.
  • Ambuliz : plateforme de gestion des transports sanitaires.
  • Visiomed Group et BewellConnect : acquéreur et environnement d’intégration d’Epiderm.
  • Numa et The Family : programmes et écosystèmes d’accompagnement.
  • Doctolib, Captain Train et Back Market : entreprises citées comme sources d’inspiration.

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