Née en Chine et élevée aux États-Unis, Jean Guo étudie à Stanford et Harvard avant d’arriver en France avec le programme Fulbright. Ses recherches auprès de populations marginalisées la conduisent à cofonder Konexio avec Binta Jammeh pour former aux usages numériques et aux métiers de la tech.

Les chiffres sur l’illectronisme, les programmes, les publics et l’organisation de Konexio présentés correspondent à septembre 2022.

CE QUE VOUS ALLEZ RETENIR

• Comment un parcours entre la Chine, les États-Unis et la France nourrit la mission de Jean.
• Pourquoi ses recherches sur les populations marginalisées révèlent l’ampleur de la fracture numérique.
• Comment Jean rencontre Binta Jammeh et cofonde Konexio.
• Pourquoi l’inclusion numérique concerne bien plus que les seules personnes âgées.
• Comment les formations vont des compétences de base aux métiers de la tech.
• Ce que la pandémie change dans les besoins et les méthodes de Konexio.
• Pourquoi une mission sociale exige aussi de tester, mesurer et adapter son modèle.

LES TEMPS FORTS

• 03:30 — Un parcours international entre plusieurs cultures.
• 08:00 — Stanford, Harvard et l’intérêt pour les politiques publiques.
• 14:00 — L’arrivée en France avec le programme Fulbright.
• 18:00 — Les recherches auprès de populations marginalisées.
• 21:40 — La rencontre avec Binta Jammeh.
• 23:28 — Les premières formations proposées par Konexio.
• 29:53 — L’adaptation pendant la pandémie.
• 43:54 — Les difficultés d’entreprendre dans un pays et une langue nouveaux.
• 55:17 — Tester, apprendre et construire avec les bénéficiaires.

Construire une mission à partir du terrain

Jean arrive en France pour étudier les difficultés économiques et sanitaires de populations marginalisées. Elle observe que l’accès aux droits, à l’emploi et aux services passe de plus en plus par des outils numériques.

Le problème n’est pas seulement matériel. Posséder un ordinateur ou un téléphone ne signifie pas savoir accomplir une démarche, protéger ses données ou utiliser un logiciel professionnel.

Entreprendre dans un pays nouveau

Créer Konexio implique de comprendre un autre cadre administratif, de nouveaux réseaux et une langue que Jean maîtrise encore imparfaitement à l’oral. Chaque partenariat demande donc un apprentissage supplémentaire.

Cette difficulté devient aussi une force. Son propre parcours l’aide à voir les obstacles invisibles que rencontrent des personnes éloignées des codes institutionnels ou professionnels.

S’associer avec Binta Jammeh

Jean rencontre Binta autour de problématiques communes. Leur complémentarité permet de transformer une intuition sociale en premiers ateliers, puis en organisation capable de former davantage de personnes.

Les débuts servent à comprendre les besoins réels. Konexio ne part pas d’un catalogue figé, mais d’échanges avec les apprenants et les structures qui les accompagnent.

Former des usages aux métiers

Les programmes couvrent un spectre large : utiliser un ordinateur, communiquer, effectuer des démarches ou se former à des compétences plus avancées qui ouvrent vers les métiers de la tech.

Cette continuité est importante. L’inclusion ne consiste pas seulement à éviter l’exclusion ; elle peut aussi donner accès aux opportunités économiques créées par le numérique.

Répondre à l’accélération de la pandémie

La crise sanitaire généralise les démarches à distance et rend les écarts plus visibles. Konexio doit adapter ses propres formations, parfois en ligne, alors même que ses bénéficiaires peuvent manquer d’équipement ou d’autonomie.

La pandémie confirme que le retour au monde d’avant n’aura pas lieu. L’enjeu devient de rendre l’accélération numérique compatible avec les personnes les plus vulnérables.

Gérer une organisation à mission

Une association et un organisme de formation doivent, comme une entreprise, recruter, financer leurs activités, mesurer les résultats et construire des partenariats. La mission ne supprime pas les contraintes de gestion.

Jean défend une logique d’amélioration continue. Les programmes évoluent avec le terrain, les besoins du marché du travail et les retours des apprenants.

POURQUOI ÉCOUTER CET ÉPISODE ?

Cet épisode sera utile aux entrepreneurs sociaux, aux responsables de formation et aux entreprises qui veulent rendre leurs recrutements plus inclusifs. Il rappelle que l’accès au numérique est devenu une condition d’autonomie et d’emploi.

À PROPOS DE JEAN GUO

Jean Guo est la cofondatrice et CEO de Konexio au moment de l’enregistrement. Diplômée de Stanford et Harvard, elle arrive en France avec le programme Fulbright avant de créer l’organisation avec Binta Jammeh.

RESSOURCES CITÉES

• Konexio : association et organisme de formation aux compétences numériques.
• Binta Jammeh : cofondatrice de Konexio.
• Stanford et Harvard : établissements fréquentés par Jean Guo.
• Programme Fulbright : programme ayant accompagné son arrivée en France.
• Paris School of Economics : lieu de recherche cité dans son parcours.
• Web2day : événement nantais où François rencontre Jean.
• INSEE : source de la statistique historique sur l’illectronisme évoquée dans l’introduction.